FAQ
64 ArticlesLes points bonus sont-ils crédités immédiatement après avoir accompli une mission ?
Laboratoire SVR
19/11/2025
Certains points, notamment ceux obtenus par des missions qui requièrent notre vérification, peuvent prendre un peu de temps à être crédités sur vot...
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Comment puis-je être informé(e) des nouvelles missions ?
Laboratoire SVR
19/11/2025
Nous vous tiendrons informé dès qu’une nouvelle mission sera disponible !
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Comment fonctionne le système de parrainage ?
Laboratoire SVR
19/11/2025
En saisissant l'e-mail de vos amis dans l'espace parrainage de votre compte, vos amis recevront 10€ de réduction sur leur première commande, et vou...
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Y a-t-il des conditions spécifiques pour que le parrainage soit valide ?
Laboratoire SVR
19/11/2025
Le parrainage est valide uniquement si la personne parrainée n'a jamais passé commande sur notre site.
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Est-ce que je peux parrainer plus d’une personne ?
Laboratoire SVR
19/11/2025
Oui bien sûr ! La seule condition est que votre ami n’ait jamais commandé auparavant.
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Combien de temps est valable mon code en tant que filleul ou parrain ?
Laboratoire SVR
19/11/2025
Votre code est valable 30 jours.
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Comment puis-je utiliser mes points accumulés ?
Laboratoire SVR
19/11/2025
Vous pouvez échanger vos points contre des récompenses en sélectionnant l'option souhaitée sur la page de fidélité et en utilisant le code correspo...
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Les récompenses peuvent-elles être cumulées avec des offres promotionnelles ?
Laboratoire SVR
19/11/2025
Les récompenses obtenues ne peuvent pas être combinées avec d'autres offres promotionnelles.
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Combien de temps sont valables mes récompenses ?
Laboratoire SVR
19/11/2025
La date d’expiration est précisée sur chaque récompense.
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Qu'est-ce que le programme LAZARTIGUE LOVERS et comment puis-je y accéder ?
Laboratoire SVR
19/11/2025
Le programme LAZARTIGUE LOVERS récompense davantage vos achats en vous faisant accéder à des paliers supérieurs et en vous offrant des récompenses ...
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Comment les paliers du programme LAZARTIGUE LOVERS sont-ils structurés ?
Aurore Tuillière
19/11/2025
Les détails spécifiques des récompenses disponibles à chaque palier sont disponibles sur la page fidélité.
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Comment puis-je savoir quand je passe au palier supérieur du programme LAZARTIGUE LOVERS?
Aurore Tuillière
19/11/2025
Nous vous informerons dès que vous serez promu dans le palier supérieur !
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