FAQ
64 Articles
Les points bonus sont-ils crédités immédiatement après avoir accompli une mission ?
Certains points, notamment ceux obtenus par des missions qui requièrent notre vérification, peuvent prendre un peu de temps à être crédités sur vot...
19/11/2025
Laboratoire SVR
1 Min
Comment puis-je être informé(e) des nouvelles missions ?
Nous vous tiendrons informé dès qu’une nouvelle mission sera disponible !
19/11/2025
Laboratoire SVR
1 Min
Comment fonctionne le système de parrainage ?
En saisissant l'e-mail de vos amis dans l'espace parrainage de votre compte, vos amis recevront 10€ de réduction sur leur première commande, et vou...
19/11/2025
Laboratoire SVR
1 Min
Y a-t-il des conditions spécifiques pour que le parrainage soit valide ?
Le parrainage est valide uniquement si la personne parrainée n'a jamais passé commande sur notre site.
19/11/2025
Laboratoire SVR
1 Min
Est-ce que je peux parrainer plus d’une personne ?
Oui bien sûr ! La seule condition est que votre ami n’ait jamais commandé auparavant.
19/11/2025
Laboratoire SVR
1 Min
Combien de temps est valable mon code en tant que filleul ou parrain ?
Votre code est valable 30 jours.
19/11/2025
Laboratoire SVR
1 Min
Comment puis-je utiliser mes points accumulés ?
Vous pouvez échanger vos points contre des récompenses en sélectionnant l'option souhaitée sur la page de fidélité et en utilisant le code correspo...
19/11/2025
Laboratoire SVR
1 Min
Les récompenses peuvent-elles être cumulées avec des offres promotionnelles ?
Les récompenses obtenues ne peuvent pas être combinées avec d'autres offres promotionnelles.
19/11/2025
Laboratoire SVR
1 Min
Combien de temps sont valables mes récompenses ?
La date d’expiration est précisée sur chaque récompense.
19/11/2025
Laboratoire SVR
1 Min
Qu'est-ce que le programme LAZARTIGUE LOVERS et comment puis-je y accéder ?
Le programme LAZARTIGUE LOVERS récompense davantage vos achats en vous faisant accéder à des paliers supérieurs et en vous offrant des récompenses ...
19/11/2025
Laboratoire SVR
1 Min
Comment les paliers du programme LAZARTIGUE LOVERS sont-ils structurés ?
Les détails spécifiques des récompenses disponibles à chaque palier sont disponibles sur la page fidélité.
19/11/2025
Aurore Tuillière
1 Min
Comment puis-je savoir quand je passe au palier supérieur du programme LAZARTIGUE LOVERS?
Nous vous informerons dès que vous serez promu dans le palier supérieur !
19/11/2025
Aurore Tuillière
1 Min
