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FAQ

1. Le remboursement est-il possible ?

Le délai de rétractation est de 14 jours  après la commande. Vous pouvez demander un remboursement en renvoyant les produits en parfait état dans leur emballage d'origine à l'adresse mentionnée ci-dessus. Il n'y a aucun formulaire à remplir il faut par contre contacter notre service client sous les 14 jours après réception du colis. Notre service client procédera ensuite au remboursement.

2. Dans quel délai le remboursement est effectué ?

Le remboursement est effectué dans un délai de 10 jours après réception de votre colis.

3. Quels sont les délais de rétractation ?

Le délai de retractation est de 14 jours  après la commande.
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